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शीर्षक
Text copied to clipboard!खरीदारी सहायक
विवरण
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हम एक उत्साही और ग्राहक-केंद्रित खरीदारी सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को एक उत्कृष्ट खरीदारी अनुभव प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, उन्हें सही उत्पादों की सिफारिश करने और उनकी खरीदारी प्रक्रिया को सुगम बनाने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको उत्पाद ज्ञान में निपुण होना चाहिए और ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। आपकी भूमिका में स्टोर की व्यवस्था बनाए रखना, इन्वेंट्री की निगरानी करना और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने में टीम का समर्थन करना शामिल होगा। एक सफल खरीदारी सहायक बनने के लिए, आपको एक सकारात्मक दृष्टिकोण, समस्या-समाधान कौशल और एक टीम के रूप में काम करने की क्षमता की आवश्यकता होगी।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना।
- उत्पादों की सिफारिश करना और जानकारी प्रदान करना।
- स्टोर की व्यवस्था और सफाई बनाए रखना।
- इन्वेंट्री की निगरानी और स्टॉक की रिपोर्टिंग।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने में टीम का समर्थन करना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- कैश रजिस्टर का संचालन करना।
- प्रमोशनल ऑफर्स के बारे में ग्राहकों को सूचित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उच्च विद्यालय डिप्लोमा या समकक्ष।
- ग्राहक सेवा में पूर्व अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- समस्या-समाधान की क्षमता।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- लचीला कार्य समय।
- तेजी से सीखने की क्षमता।
- मूल कंप्यूटर कौशल।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले ग्राहक सेवा में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
- आप किसी असंतुष्ट ग्राहक को कैसे संभालेंगे?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आपको इस भूमिका में सबसे अधिक क्या आकर्षित करता है?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे पूरा करेंगे?